전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


NOTICE

 

게시판 상세
TITLE 교환/반품 안내
NAME 페일제이드 (ip:)

교환/반품 불가 사항


1. 새상품으로서의 가치가 훼손된 경우 (향수 및 기타 생활 냄새, 오염 등 )


2. 상품설명에 기재된 사용시 주의사항을 지키지 않은 경우


3. 사전에 반품 불가로 명시한 상품일 경우


4. 세탁 및 수선, 착용이 이루어진 경우


5. 개인 책임이 있는 사유로 상품 손상 및 분실된 경우

(상품 라벨텍, 비닐, 바코드 손상 및 분실된 경우엔 교환, 반품 처리가 지연될 수 있습니다.)


6. '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'이 정하는 청약 철회 제한 사유에 해당하는 경우


교환/반품은 상품 수령 후 palejade.shop Q&A 게시판에 해당내용 접수해주셔야 하며,

전자상거래법에 의거하여 단순변심에 의한 교환,반품의 경우는 7 이내에 청약철회를   있고,

불량이나 오배송의 경우는 그 사실을 안 날로부터 30일 이내에 취소, 환불이 가능합니다.







교환 및 반품 접수 절차



우체국 1588-1300


[반품주소] 경기도 안양시 동안구 평촌대로 253번길 25 안양 우체국 소포실(페일제이드)



-페일제이드는 우체국 택배로 배송해드립니다.


-택배는 착불로 보내셔야 합니다. 기사님께 택배비 지불하실 경우 확인 안되어 처리 지연될 수 있습니다.


-편의점 택배를 이용하시면 타 택배로 간주되며, 타 택배 발송시 선불 결제 후 보내주셔야 합니다.

  (타 택배 이용시 +2000원 추가 및 처리지연 될 수 있습니다.)


-반품은 상품 수거 및 검수 후 순차적으로 처리됩니다.

-교환 / 반품 신청 안내서 미 작성시 처리 지연될 수 있습니다.


-오배송 및 불량 교환은 무료로 진행됩니다.


-불량/오배송 상품 수령 시 사진 촬영 후 Q&A 게시판에 접수 부탁드립니다. (불량 위치 기재 필수)


-불량/오배송 상품 발송하실 경우 타 택배 이용시 차액금(2000원)발생은 본인 부담됩니다.


-불량 제외한 교환건은 택배비 6,000원 국민 005701-04-216412 박지완(페일제이드)로 계좌이체만 가능하며 택배비 동봉은 분실 위험으로 인해 불가능합니다.


-반품은 택배비 3000원 입금or차감 중 선택 가능합니다. (반품으로 인해 무료배송 금액(7만원) 미달 될 경우 배송비 6,000원 지불해주셔야 합니다.)


-제품에 이상이 없는 경우, 해당 왕복 배송비용(6,000원) 은 구매자가 부담하셔야 합니다.


-휴대폰 결제 이용 후 전체 결제 취소할 경우 6,000원이 부과된 후 전체 취소처리 됩니다. (부분/익월 취소 불가)


-상품 반품으로 인한 환불시에는 사용하신 적립금부터 우선적으로 환불됩니다.





FILE
PASSWORD
댓글 수정

PASSWORD

/ byte

PASSWORD OK CANCEL